家里那冰箱跟人似的,今天个又闹罢工,我一打开维修软件,心里明镜似的,这月工资估计是得提前跟它说拜拜了。
维修师傅的生存法则
师傅一上门,开口就是“这事挺棘手的”。他们搞的哪是修家电,分明是心理博弈。有个师傅跟我透底,公司那考核标准里头藏着收费的门道,要是修得太便宜,主管就得找你聊聊。
这些师傅也挺不容易的,那啥平台抽成比例简直跟吸血鬼一样狠。有个干了八年的老法师抱怨说,现在修个洗衣机3·15晚会曝光家电维修平台乱象,专家建议借鉴外卖治理模式,平台拿走的钱都比他赚的多。想离开平台自己接私活?不好意思,客户资源都在平台那,自己单干就等着喝西北风。
平台的数字游戏
这维修平台首页显眼处标了个“透明计价”,点进去一看,上门费要50,检测费100,零件费还得另算。真修起来一算,零件价竟然是淘宝的三倍,够呛。
那回修空调,师傅说电容给整坏了。我上网一搜,同款电容在京东才卖35块,他那儿张口就要280。我跟他磨叽,他直接甩出个平台报价单,上面清清楚楚写着“官方正品配件”。结果后来我才知道,所谓的官方配件其实就是华强北批发来的。
消费者维权指南
现在手艺练得溜了,师傅一来先得亮出身份牌。有一次,碰上个假冒官方售后,他那工作证上的钢印,居然是用指甲油胡乱涂鸦的。
修之前,先得把那故障码给搞明白。上次那洗衣机闹了个E4的幺蛾子,师傅说要换主板,我上网一搜,原来是排水管给堵了。省下八百块,够我吃俩月的泡面了。
二手市场的野路子
碰上个卖二手家电的家伙,名叫老王家电维修,他那店里修东西的生意比卖东西还赚得盆满钵满。客户要是来买二手冰箱,他那准保送你个“永久保修大礼包”——其实就是把附近维修店的电话存你手机里。
简直了,他们这招“修修补补再卖”太绝了。故意把那些二手家电修得跟废品似的,等客户烦得要死,正好推销那些店里新进的“九成新”货。这生意经3·15晚会曝光家电维修平台乱象,专家建议借鉴外卖治理模式,我给满分!
年轻人的行业鄙视链
维修这行当全都是70后的大叔们。前些日子碰见个95后的学徒,师傅让他拧个螺丝,那小子直接掏出手机,说要查查拧多少圈才是刚刚好。
那老师,说了这么个事,他们学校那电器维修的,去年就招了仨学生。那学生自己说的,学修手机,说不定能泡个妹子,可要是学修洗衣机家电维修,就只能跟洗衣粉亲亲了。
欧盟的作业能不能抄
听说了没,欧洲那帮家伙把修家电当成了基本人权。咱这儿修个微波炉,价格比买新的还高,这不是明摆着让大家当败家子,逗不逗?
社区那啥“乐修匠”还挺给力的。我楼下那张大爷以前是厂里的电工,现在退休了,在家搞点维修活儿。换个水龙头才收20块,还帮我修好了楼道的感应灯。这老头儿比物业强多了,真该每个小区都来这么一个。