现在客户来店组装电脑竟自带配置与价格,聪明之举需对手,众多年轻人都喜欢自己动手组装电脑,网络上的教程也相当丰富,这使得实体电脑店的组装业务明显减少。然而,有些顾客提出的一些古怪要求,确实让电脑店的老板感到非常烦恼。
行业现状
年轻人对电脑的了解持续提升客户来店组装电脑竟自带配置与价格,聪明之举需对手,众多人已能自行组装电脑。即便对电脑不太熟悉,网络上也能找到详尽的教程。这一趋势导致实体电脑店组装业务的显著减少。电脑硬件价格公开组装电脑,正规电脑店组装一台电脑的利润大约在300元左右。然而,从组装开始到系统安装调试完毕,至少需要两小时,还需考虑库存和售后服务等额外成本。
奇葩客户
今天遇到了一个让人难以理解的顾客。他带着自己的电脑配置和价格要求来要求组装,但那个价格确实太过离谱。他认为组装电脑对电脑店来说轻而易举,甚至还要求电脑店额外进一批货。这种想法相当天真,如果大家都这样想组装电脑,电脑行业可能就没有人愿意从事了。
配置与价格
客户提交的配置清单显示:内存为十铨品牌8GB DDR3规格,1600MHz频率,售价100元;固态硬盘选用金士顿A400系列,容量480GB,标价350元;机箱则是大型的游戏专用机箱,售价同样是100元。这样的价格,别说组装一台全新的电脑,即便是组装一台二手电脑也显得相当困难,与市场上的正常价格相差甚远。
客户的理由
客户断言,他们已经对每件硬件在网络上进行了价格查询,并在此基础上略微下调了价格。他认为,既然网络商家能够销售,电脑店也应当能够这么做。然而,稍作网络搜索,便发现同款硬件的价格普遍高于他所定的。尽管如此,他依然坚持自己的定价,甚至拒绝再提高一分钱。
老板的应对
我是家电脑店的老板,尽管如此,我还是有耐心地向他解释了价格。然而,客户似乎并不在意,仍旧坚持说网上的价格更便宜。我实在不愿意再和他争执,于是便告知那些硬件目前缺货。结果他竟然还继续追问,询问何时能补货。
行业的无奈
面对这类顾客,确实让人感到心烦。电脑店有自身的进购成本和运营开销,不可能按照顾客所提的价格来组装电脑。电脑店追求的是长期经营,并非单次交易。若每次都按这种不合理的价格成交,生意将无法持续。
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